Sergey Smirnov

Sergey Smirnov

(0 comments, 22 posts)

This user hasn't shared any profile information

Posts by Sergey Smirnov

Доставка li-ion аккумуляторов доступна через airmail priority

31

Не так давно на форуме shipito появилась новость о том, что им удалось договориться с перевозчиком, осуществляющем Airmail доставку, о возможности пересылки li-ion батарей.

Airmail Priority стоит чуть дешевле USPS Priority, но на данный момент не имеет трек номера, но все отправления страхуются.

Детали расчета стоимости страховки

3

Shipito, в рамках изменения тарифной политики на 2012 год, как было написано в предыдущем посте, вводит новую систему расчета стоимости страхования. Был введен дополнительный 1% страховой стоимости для тех посылок, которые не были сфотографированы по прибытию.

Связано это с тем, что решение страховых вопросов, возникающих с посылками, содержимое которых не было никем проинспектировано, весьма затруднительно и спорно. Поэтому shipito приняли меры, побуждающие пользователей делать фотографии входящих посылок стоимостью $1 для каждой посылки, подтверждая тем самым то, что внутри посылки товары уже находились, и не были забыты продавцом.

Политика «сбора» дополнительного процента вступит в силу с 1 февраля.

Разъяснения по сумме и деталям расчета страховой стоимости любезно предоставил пользователь klirik с форума ixbt:

  • Это дополнительные расходы на обработку всех посылок без фотографий содержимого.
  • Избежать этого процента можно следующим образом:
  • 1) Запросить фото содержимого — либо поставить галку для всех входящих посылок, либо вручную оформить специальный запрос для каждой посылки.

  • При консолидации фото содержимого должны присутствовать для каждой из посылок «кучи» (кроме писем и журналов).

  • 2) Страховка не берётся с vip-клиентов (silver, gold, diamond).

  • —————————
  • Пара моментов, выясненных на форуме по этому поводу:
  • 1. При консолидации — если хотя бы одна из посылок в составе не содержит фотографий — мзду берут сразу за весь пакет.
  • Т.е. если у вы объединяете две посылки — одну оценкой 500$ с фотографиями и одну оценкой 1$ без фотографий — то из-за второй посылки с вас возьмут сразу за всё — т.е. 1% от 501$
  • 2. Формула «мзды»: CV * 0.01 * 1.043, где CV — таможенная стоимость (т.е. фактически это даже не 1, а 1.043%)

Изменения в тарифах shipito с 2012 года. New Virtual Mailbox

44

Пару недель назад Shipito анонсировали целую горсть изменений, которые будут введены с 2012 года. Это и новый тарифный план NEW Virtual Mailbox, который призван заменить существующий Premium Virtual Mailbox и старый Virtal Mailbox, это и изменения в расчете стоимости страховки отправления, а также изменение допустимого места виртуального почтового ящика на складе.

Давайте разберемся, что нового несут нам эти изменения, а также как это повлияет на разные модели использования сервиса клиентами, кому новые тарифы позволят сэкономить, а кто, наоборот, почувствует удорожание услуг.

New Virtual Mailbox

Processing fee $2.5

Новый тарифный план идет на смену не слишком популярному у большинства клиентов тарифному плану Premium Virtual Mailbox, а также на смену старому тарифному плану Virtual Mailbox, который вы все скорее всего и используете.

Итак рассмотрим ключевые моменты нового тарифного плана:

Самое существенное изменение состоит в том, что в новом тарифном плане отменяется плата за отправку отдельной посылки (mailout fee), которая составляла $8.5 в любом случае. Вместо этого вводится плата за обработку посылки (Processing fee), которая составляет $2.5 за входящую посылку.

Т.е. на новом тарифном плане больше не придется платить $8.5 при отправке посылки, но надо будет платить ($2.5 x кол-во_входящих_посылок). Пойти на такие меры shipito пришлось оттого, что большое число консолидируемых посылок приводило к перегрузке склада и возникновению задержек в работе.

Новый тарифный план делает более дешевой отправку 1-2 посылок, т.к. вместо фиксированной стоимости $8.5 за отправку одной посылки вы заплатите $2.5.

Осуществление же больших объединений становится более дорогим удовольствием, т.к. консолидация более 3х посылок становится на новом тарифном плане более дорогой.

Рассмотрим пример, вы объединяете 5 посылок

  1. на старом тарифном плане вы заплатите за услуги shipito $18.5
    1. $8.5 mailout fee
    2. $2 * 5 — плата за консолидацию
  2. на новом тарифном плане вы заплатите $22.5
    1. 5 * $2.5 — Processing fee — плата за обработку пяти объединяемых посылок
    2. те же $2 * 5 — плата за консолидацию

Т.е. объединяя от 4х и более посылок, новый тарифный план выливается в удорожание услуг.

Рассмотрим пример, вы объединяете 2 посылки

  1. на старом тарифном плане вы заплатите за услуги shipito $12.5
    1. $8.5 mailout fee
    2. $2 * 2 — плата за консолидацию
  2. на новом тарифном плане вы заплатите $9
    1. 2 * $2.5 — Processing fee — плата за обработку пяти объединяемых посылок
    2. те же $2 * 2 — плата за консолидацию

Как видите, объединяя две посылки, новый тарифный план позволяет сократить ваши расходы. Еще более значимая экономия получается, если вы отправляете посылки по отдельности.

Так что, резюмируя введение processing fee, можно сказать, что объединение большого числа посылок станет более дорогим, в то время как объединение и отправка двух-трех посылок становится более дешевым.

Увеличенный срок хранения посылок на складе

Помимо введения новой модели расчетов «по кол-ву посылок» изменился и бесплатный срок их хранения на складе. Если старый тарифный план предполагал бесплатное хранение только лишь в течение 45 дней (3 дня после объединения), то новый тарифный план позволяет хранить посылки ровно 90 дней с момента их получения.

Ограничение места хранения

Shipito столкнулись с ситуацией, когда ничтожно малая часть клиентов занимала непомерно большое кол-во места на складе. В результате чего пришлось ограничить максимально допустимое место для хранения ваших посылок 18 куб. футов (это объем в три самых больших коробки 36″17″x17″).

Для 90% пользователей shipito этот объем более чем достаточен, и данное изменения должно пройти незамеченным.

Более того, в личном кабинете появилась полоска-индикатор заполненности доступного места, так что вы всегда можете видеть, как много свободного места вам еще доступно.

Дополнительный 1% страховки посылок «без фото»

Еще год назад были слухи о том, что фото входящих посылок может стать обязательным для всех клиентов. Разговоры тогда дальше форума не ушли, а вот теперь с 2012г вводится новая политика страхования посылок, которые не были сфотографированы при получении их на склад.

Напомню, что за $1 можно активировать услугу по фотографированию содержимого каждой входящей посылки (подробнее в отдельном посте). С 1 января 12 года страховка для тех посылок, которые НЕ были сфотографированы при получении будет увеличена на 1%.

Причина повышения страховки для посылок без фотографий в том, что решать спорные вопросы по таким посылкам сложнее, со слов сотрудников shipito. Так или иначе точную стоимость страховки вы всегда можете узнать, введя оценочную сумму вложений в соответствующее поля тарифного калькулятора.

Стоит отметить, что данный процент никак не применяется к серебряным, золотым и бриллиантовым клиентам.

Новый склад Shipito в безналоговом штате Орегон

15

После несостоявшейся попытки открыть склад в безналоговом штате команда shipito приняла решение попробовать снова. И, кажется, на этот раз куда удачнее.

Встречайте новый склад shipito в штате Oregon в городке Tualatin.

Чем примечателен этот склад?

Как знают опытные шопоголики, в некоторыш штатах США отсутствует налог с продаж, aka sales tax. Так, например, купив iphone4 с доставкой на ваш склад в Torrance, вы будете обязана заплатить налог штата Калифорния в размере ~10%, что составит внушительные $40-50, согласитесь, неприятно.

Именно поэтому и был открыт склад в штате Орегон, который не имеет налога ни на один вид товаров, а это значит, что вы сможете совершать максимально экономные покупки, это будет особенно заметно на дорогостоящих посылках.

Важно отметить то, что новый склад обладает всем перечнем услуг, который вы можете получить в главном складе Shipito. То есть отправка USPS, консолидация, фото и помощь в покупке — все это доступно в Орегоне.

К сожалению, не обошлось и без ложки дегтя, компания заявляет, что стоимость почтовой отправки из Орегона силами USPS будет стоить на 10% дороже, что вызвано более внушимыми суммами на содержание склада.

В итоге именно вам придется выбирать, что выгоднее, использовать отсутствие налога, или же отправить посылку в Торранс.

Cash-back возвраты с покупок. MrRebates и Ebates, инструкция по применению

27

Привет, смекалистый шопоголик! Я буду не далек от истины, если скажу, что большинство из нас — шопоголиков — до жути любят сэкономить. Выжать последние проценты из скидки, найти самые «жирные» купоны, дождаться черной пятницы или распродажи — это про нас. Именно для таких экономных шопперов я и подготовил эту инструкцию, которая расскажет о крупнейших сервисах «возвратов с покупок», позволяющих сэкономить на, казалось бы, «несэконамливаемом». Вы просто, как обычно, совершаете покупки в привычных магазинах, но при этом получаете процент от суммы заказа на свой счет, что может быть более заманчивее?

Сделав всего пару кликов, вы получите возможность вернуть себе от 3% до 10% от суммы заказа в таких магазинах как: asos.com, gap.com, overstock.com, ae.com, 6pm.com, zappos.com, sears.com, bobbibrown.com, nordstrom.com, ebags.com, macys.com, anntaylor.com, jcpenney.com и еще +700 магазинов. В инструкции будут рассмотрены два cash-back мастодонта  — mrrebates.com и ebates.com, а сама она будет написана настолько подробно, чтобы в ней мог разобраться и полный новичок. Однако, так как я использую mrrebates, то все необходимые действия и поясняющие их скриншоты будут справедливы для данного сервиса. (далее…)

Помощь при покупке в магазинах не принимающих российкие карты.

13

Появилась возможность оплачивать товары в тех магазинах, которые не принимают к оплате российские карты. (далее…)

Fedex становится более доступым

10

С 25 февраля 2011г. изменились условия, по которым для клиентов со статусом Серебряного, Золотого или Бриллиантового клиента становится доступна доставка посредством FedEx (Federal Express). (далее…)

Как покупать в GILT.com? Инструкция

25

Продолжая знакомить вас с магазинами США, я просто не мог пройти мимо GILT.com. Пожалуй, это один из самых любимых и частопосещаемых мной онлайн-магазинов. Все потому, что у gilt очень приятные цены, огромный выбор вещей, обилие интересных брендов и быстрая поддержка клиентов.

GILT относится к той плеяде онлайн магазинов, которые именуются «магазинами закрытых распродаж». Что это такое и почему так называется я расскажу в ходе обзора, а тем временем можете воспользоваться тегом закрытые распродажи, чтобы найти еще обзоры магазинов, работающих по этой схеме. (далее…)

Как подать на розыск посылки в shipito?

62

Без преувеличения — это один из самых распространенных вопросов у новичков, именно поэтому я решил сделать подробную пошаговую инструкцию, чтобы не писать на форумах по сто раз одно и то же. Данная тема будет посвящена только подаче заявления на розыск в shipito для посылок, пересылаемых в адрес склада shipito, а не из него к вам.. Про правила подачи заявлений на розыск в сторону Почты России будет написано отдельно.

В shipito есть два типа заявлений на розыск

  • розыск посылки, отправленной из шипито, но не пришедшей к получателю
  • розыск посылки, отправленной из магазина в шипито, но не пришедшей к ним на склад

Посылка  не дошла до shipito

Казалось бы, как такое возможно, ведь USPS/UPS/FedEx такие серьезные конторы, не чета Почте России, неужели они могут потерять посылку, отправленную внутри США? Да, могут, редко, но все-таки и такое случается. Часто причиной таких ошибок становятся неверное приклеенные продавцом транспортные ярлыки, ошибки курьера и т.д.

А вот еще один пример того, как посылка может быть «ошибочно доставлена»: очевидно, что посылки в shipito приходят в колоссальном количестве. Сразу несколько грузовиков выгружают паллеты с посылками, которых там несколько тысяч. Естественно, у персонала нет времени проверить, что каждая посылка, которая находится в сопроводительном документе водителя, на самом деле находится в общей куче посылок. Поэтому бывали ситуации, когда сотрудник shipito расписывался в получении груза, тем самым инициируя обновление трекинга у всех посылок в статус «Доставлено», а вот одной посылки в общей куче и не оказывалось. В этом случае клиент видит, что статус «Delivered» в трекинге появился, а посылки на складе нет. В данной ситуации необходимо прибегать к инициированию розыска со стороны shipito, чтобы они успели быстро связаться с перевозчиком и уточнить по какой причине посылки не оказалось в машине.

Никто не застрахован от таких случаев. Поэтому будьте предельно внимательно и следите за событиями в трекинге, даже когда посылка доставляется в пределах США. Если в трекинге появился статус «Доставлено» (Delivered), а спустя рабочие сутки, посылка так и не появилась в личном кабинете, то сразу подавайте на розыск в shipito.

Помимо подачи на розыск в shipito имеет смысл также написать в службу поддержки компании перевозчика, но только в том случае, если посылка была доставлена не по адресу, или трекинг замер в мертвой точке где-то по середине.

Посылка не дошла из shipito в Россию

Украли, потерялась, завалена под грудой посылок на почте — всё это может быть причиной того, что ваша посылка не дойдет до вас или зависнет на долгие недели. В этом случае надо предпринимать те же меры по инициированию розыска через shipito, а одновременно с этим инициировать розыск и с ЕМС/Почтой России. Я намеренно не буду подробно описывать, куда, что и как писать в этом случае, так как это тема отдельной статьи, которая вскоре тоже будет опубликована.

Заявка на розыск посылки

Итак, процедура подачи заявки на розыск посылки в shipito очень проста. Для этого нужно на главной странице вашего личного кабинета перейти к блоку №7 и кликнуть на ссылку «Сообщить о потерянной посылке»

После этого откроется окно выбора типа «жалобы». Допустим вы не дождались появления своей посылки на складе shipito, поэтому стоит выбрать третий пункт. Далее потребуется ввести номер отслеживания посылки и название магазина где была произведена покупка.

После этого ваша заявка поступит в обработку к сотрудникам shipito. Останется только лишь ждать решения по заявке. О любых решениях и уточняющих вопросах вам будет сообщено по почте.

После того, как решение по вашей заявке будет принято, вы, помимо уведомления по электронной почте, всегда сможете посмотреть статус заявки, кликнув на ссылку «Урегулированные» блока №7.

Почему-то столь простая процедура оформления розыска посылки вызывает множество вопросов «как это сделать»? Теперь можете делиться ссылкой на этот топик для всех тех, кто вопрошает =)

И да, поменьше вам пользоваться этим функционалом!

Фотографии вложений в ожидаемых посылках

24

Очередным нововведением в сервисах shipito стало создание запросов по фотографированию вложений в ожидаемых посылках. Суть этого нововведения проста: вы можете активировать услугу по фотографированию вложений входящих посылок с 50% скидкой.

Рассмотрим подробнее процесс активации услуги и ее результат.

Активировать услугу можно с главной страницы своего личного кабинета:

В разделе «Ожидаемые посылки» сразу после поля для ввода трекинг номера доступны две ссылки, которые активируют/деактивируют запрос на 3 и 10 фото для входящих посылок соответственно.

Так, если мы хотим, чтобы каждая новая входящая посылка была вскрыта, а ее содержимое сфотографировано, то надо активировать запрос на 3 или 10 фото при помощи ссылок activate/deactivate напротив соответствующего количества фото. Стоимость этих фото составит половину от цены, которую бы вы заплатили за такое же количество фото, сделай вы их уже после прихода посылки через меню спец. запросов. При активации запроса на, к примеру, 3 фото,  каждая приходящая посылка будет вскрыта, а ее содержимое будет отображено на 3-х фотографиях. За это с вас возьмут $1.

Если бы вы не активировали запрос на 3 фото заранее, а дождались бы появления посылки в личном кабинете и уже к этой появившейся посылке применили бы стандартный запрос на 3 фото, то такой запрос бы обошелся в стандартную цену — $2. Скидка в 50% на фото всех входящих посылок предоставляется с тем умыслом, что вы будете фотографировать практически все свои входящие посылки, обеспечив тем самым себе гарантию того, что в посылке именно то, что вы заказывали, а ни что-то иное.

Сразу замечу, что деактивация услуги может быть произведена вами в любой момент, поэтому данное нововведение можно использовать хитрым образом: допустим вы ждете одну посылку, которую хорошо бы проверить, сфотографировав ее «внутренности». Для этого (во время ее пути из магазина в шипито) вы активируете запрос на фото входящих посылок. Когда посылка придет, она будет вскрыта, а ее содержимое сфотографировано, и всё это за $1/$2.5. После этого вы можете деактивировать запрос на фото входящих посылок, если остальные посылки вам фотографировать нет надобности. То есть, теперь можно выборочно, для определенных посылок, выполнить запрос на фото с 50% скидкой, главное создать запрос и вовремя его убрать.

Как только посылка появится в вашем личном кабинете, то напротив нее будет находиться значок спец. запроса на фото. Фотографии появятся чуть позже, так что не ждите фото, сразу по появлении посылки в личном кабинете. Как только спец запрос будет выполнен, вам на почту придет письмо, в письме будут прикреплены сделанные фото. Эти же фото появятся и при входе в личный кабинет в блоке с посылкой.

Так что используйте возможность получить фото с 50% скидкой, особенно советую фотографировать посылки с одеждой и обувью, бывает, что магазины путают размеры/цвета.

Sergey Smirnov's RSS Feed
Go to Top
Яндекс.Метрика