Таможенная декларация и лимиты

1. Введение

2. Регистрация в сервисе Shipito.com

3. Интерфейс личного кабинета

4. Подтверждение учетной записи (верификация)

5. Покупка в магазинах, и прием посылок в shipito

6. Методы доставки из shipito

—>7. Таможенная декларация и лимиты

8. Консолидация и отправка посылок

9. Специальные запросы (special requests)

10. FAQ — ответы на часто задаваемые вопросы

11. Помощь в оплате

Перед тем как задать вопрос, касающийся shipito обязательно продублируйте его на почту ru@shipito.com, только тогда вы получите своевременный и точный ответ

Мы научились принимать посылки и познакомились с интерфейсом «посылок на складе», а значит на очереди отправка принятых посылок. Но прежде чем перейти непосредственно к процессу отправки посылок, надо ознакомиться с необходимыми к заполнению документами. Что такое таможенная декларация, для чего она служит, и как ее надо заполнять — все это будет описано ниже…

Заполнение таможенной декларации

Первое, что нам потребуется для подготовки посылки к отправке — это заполнение таможенной декларации. Таможенная декларация служит описанием всех вложений, которые пересылаются в международных почтовых отправлениях (МПО).

Чтобы сотрудники почтовых служб и таможни могли понять, какой стоимости и какого типа груз перевозится в почтовом отправлении, им необходимо наличие таможенной декларации. Таможенную декларацию, для простоты, можно понимать, как опись вложения.

Без заполненной таможенной декларации вы не сможете отправить посылку из shipito.

Для того, чтобы перейти к заполнению таможенной декларации для выбранной посылки достаточно нажать на ссылку «Таможенная декларация» в блоке №11 раздела «Посылки на складе», или на аналогичную ссылку в блоке №10.

После этого откроется новое окно, которое будет выглядеть следующим образом:

На этой странице нам нужно описать всё то, что находится в нашей посылке, указав тип предмета, их количество и стоимость. Я уже внес некоторые вымышленные предметы, чтобы вы могли увидеть, как должна выглядеть заполненная декларация. Названия позиций стоит описывать общими словами вроде jacket, shoes, lipstick, но никто не запрещает писать вместо t-shirt, например, sleevless t-shirt red XL #23. Подробность описания лежит полностью на вас, но помните, что непонятное описание предмета может вызвать желание у таможенника лично встретиться с вами.

В графе количество указывайте количество предметов, попадающих под ваше описание, например, в моей посылке две разных футболки (которые могут быть из разных магазинов), поэтому я ставлю в поле «количество» цифру 2. В поле стоимость нужно внести стоимость в долларах США, причем вносить стоит реальную стоимость, которую вы сможете подтвердить документами из магазина, выпиской из банка в случае необходимости. То есть, если в магазине футболка стоила $15, то стоит писать именно $15, не включая налог и скидки на заказ.

Если у вас несколько однотипных предметов, как у меня 2 футболки, то стоимость надо указывать за обе вместе! То есть мои две футболки в сумме стоили $30. Обратите внимание на итоговую сумму, выделенную жирным ($441) — это общая оценочная стоимость вложений, которую вы задекларировали. Именно по этой стоимости будет происходить проверка на таможне на предмет начисления таможенной пошлины.

Внизу формы надо выбрать тип вложения, выбирайте ТОВАРЫ (MERCHANDISE).

Как только вы заполните все позиции, нажимайте на кнопку сохранить и закрывайте окно таможенной декларации. Всё, на этом заполнение декларации закончено.

«Таможенный лимит», или чем грозит неправильно заполненная декларация?

Теперь о самом интересном… С 1 июля вступил в силу Таможенный Кодекс Таможенного Союза (ТК ТС), который обрадовал всех интернет-шопперов РОССИИ тем, что теперь можно беспошлинно получить в адрес одного получателя международные почтовые отправления с оценочной стоимостью вложений для личного пользования до 1000 евро в календарный месяц.

Давайте переведем этот канцелярский язык на человеческий. Новый лимит позволяет вам импортировать некий разрешенный к пересылке товар, оценочная стоимость которого не превышает 1000 евро. Но получить такой товар с оценочной стоимостью без уплаты пошлин можно всего 1 раз в календарный месяц.

Иными словами, теперь вы можете купить дизайнерское пальто за $800, честно оценить его в $800 и не заплатить ни копейки пошлины. Вместо пальто может быть дорогой ноутбук, дорогая цифровая камера и т.д. Главное, что пошлину платить вам не придется. Единственный момент состоит в том, что получить товарных вложений на стоимость 1000 евро можно только в пределах календарного месяца.

Допустим вы заказали ноутбук за 500 евро, а неделю спустя купили еще фотоаппарат за 400 евро. К таможеннику ноутбук, допустим, попал в руки 10 августа, а 17 августа к нему попал фотоаппарат. Он сложил две эти стоимости и получил 900 евро, что вписывается в лимит, поэтому претензий к вам у него не возникнет.

Но если бы он 24 августа получил еще одну посылку в ваш адрес на сумму 200 евро, то он бы начислил пошлину в размере 30% от суммы, превышающей 1000 евро. То есть в нашем случае 30% от суммы 100 евро = (500+400+200-1000)*0,3 = 30 евро.

Но вот если бы третья посылка к таможеннику попала в руки не 24 августа, а 1 сентября, то пошлины бы не было, так как начался бы новый календарный месяц.

Должен заметить, что до сих пор особенно пристально никто на таможне не следит и не складывает суммы ранее пришедших посылок, поэтому есть большой шанс того, что посылки, превышающие 1000 евро лимит в месяц удачно до вас дойдут.

За более подробной информацией обратитесь к этому документу, там все ясно и понятно расписано. А также описаны те вложения, которые на считаются предметами для личного пользования http://www.tks.ru/nat/0020000001

До вступления в силу нового Таможенного Кодекса действовал лимит в 10000 руб в неделю.

Сотрудники таможни будут определять стоимость вложений для расчета пошлины исходя из того, что вы напишите в таможенной декларации. Но не стоит раскатывать губу слишком сильно, 1000 евро приличная сумма, но задекларировав три iPhone 4 по 250 долларов каждый, вы гарантированно их не получите. Так как на таможне не дурачки сидят, и понимают, что три телефона не могут быть предназначены для личного использования одного адресата. А я еще раз напомню, что 1000 евро лимит действует на одного получателя, купить на друга/подругу вы,согласно ТК ТС, не имеете права.

Еще следует обратить внимание на количество вещей в одной посылке, если вы вдруг задумали осуществлять доставку как себе, так и друзьям. Здесь опять вступает в силу правило о том, что товарные вложения в международном почтовом отправлении (посылке) предназначаются только для одного человека. Поэтому 20 пар джинс на всю общагу тоже вызовут подозрения у таможенника, и он может пригласить вас на беседу о том, куда вам столько пар одному? Если обосновать не сможете, то посылка будет отправлена обратно отправителю. Поэтому будьте внимательны, собирая посылку с вещами и товарами, всегда держите в уме то, что количество однотипных вещей должно быть разумным, и что в случае чего вам придется обосновать количество товаров в посылке.

С другой стороны есть много счастливых историй, когда и 18 пар обуви удавалось отбить у таможенников, и кучу детских вещей отдавали. Всё зависит от настроения конкретного таможенника к которому вы попадете, и вашей убедительности, однако, будьте разумны =).

Беспошлинный лимит в 1000 евро действует для граждан РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ при пересылке международных почтовых отправлений как Почтой России, так и курьерскими службами типа UPS/FedEx/DHL.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НА ДАННЫЙ МОМЕНТ КУРЬЕСКИЕ СЛУЖБЫ UPS/DHL/FEDEX РАБОТАЮТ СТРАННО И ПО СОБСТВЕННЫМ ПРАВИЛАМ, ПОЭТОМУ ПЕРЕД ЗАКАЗОМ КУРЬЕРСКОЙ МЕЖДУНРОДНОЙ ДОСТАВКИ ПОЗВОНИТЕ В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ПЕРЕВОЗЧИКА И УТОЧНИТЕ ДЕТАЛИ!

Также неправильно заполненная декларация грозит вам невыплатой страховки в случае, если ваша посылка будет потеряна, или вложение будет испорчено при пересылке. Одним из основных условий в выплате страховки является правильно заполненная декларация. При рассмотрении решения о выплате страховки отправителю, от вас попросят предоставить чеки от магазинов, чтобы сравнить их с тем, что было задекларировано вами при отправлении. И в случае, если реальная стоимость товаров отличается от тех, которые перечислены в таможенной декларации, то в выплате страховки может быть отказано.

На этом описание предназначения таможенной декларации и вопросов прохождения таможни закончим, любые вопросы по теме задавайте в комментариях.

>> 8. Консолидация и отправка посылок

Перед тем как задать вопрос, касающийся shipito обязательно продублируйте его на почту ru@shipito.com, только тогда вы получите своевременный и точный ответ

  • Oleg

    Здравствуйте. Хотел бы все таки уточнить какую стоимость товара указывать в таможенной декларации: первоначальную (ту которая зачеркнута) или с учетом скидок(ту которую оплатил)?
    Ответы были разные по похожим вопросам:1.Sergey_shipito 
    02/09/2011 10:47 PMCollapseЗдравствуйте! указывайте стоимость товара ту, что идет без скидок и налога с продаж.
    2.11/21/2011 10:37 AM
    Указывайте ту стоимость, какую заплатили в магазине. Т.е. с купонами и скидкамиНравится
    Ответить

    • Аноним

      Указывайте ту стоимость, которую можете подтвердить документами об оплате, т.е. со скидкой и тд

  • А можно сначала сконсолидировать, а потом уже заполнить одну декларацию?

    • Аноним

      нужно будет ввести хотя бы по одной позиции
      выбрать пункт «консолидировать, но не отправлять»
      и тогда отредактировать суммарную декларацию после появления объединенной посылки.

      •  как думаете, так будет удобнее, если посылок много и они смешанные но с однотипными товарами? (6pm и endless взяли моду разбивать из по совему усмотрению)

        • Аноним

          Может быть удобнее.
          Но можно и стандартно делать, просто держать в уме общую декларацию, а в каждую посылку вписывать часть общей декларации

  • Vedushka

    Нужно ли указывать в таможенной декларации купон который приехал в посылке?

    Формально его стоимость равна нулю, фактически — $75 при следующей покупке

    • Аноним

      не надо

  • Vladimir

    Здравствуйте, Сергей!
    У меня тариф Virtual MailBox на 1 год, ситуация следующая: есть одна посылка в Орегоне, котроую я решил отправить в Торранс, для консолидации с двумя другими и дальнейшей отправкой уже мне. За доставку до Торранса заплатил $12.2 (вес 6,17кг), прошло около недели, но в поле до сих пор стоит Местонахождение посылки: Tualatin, OR. Из всех пунктов для этой посылки была не заполнена только декларация, после заполнения которой сумма отправки в Торранс увеличивается чуть ли не вдвое(общая сумма вложений $180) !!! 

    Вопрос 1. Почему после заполнения декларации к общей стоимости доставки насчитывается какае-то дополнительная стоимость, за что она?

    Вопрос 2. Какие действия нужно выполнить для отправки посылки с одного склада на другой, кроме выбора Отправить на другой склад ?

    • Аноним

      Здравствуйте.

      1 Декларация влияет на стоимость посылки потому, что  страховка рассчитывается исходя из суммы вложений.

      2 кроме этого и заполненной декларации ничего не требуется

  • Ирина

    Сергей, здравствуйте, хотела сделать покупки очередные, но не могу войти в свой аккаунт. Что это значит: You don’t have permission to access /client/shipito/ on this server.

    Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an
    ErrorDocument to handle the request.

  • Rassini8

    На складе 3 штуки iphone 4S. Общая стоимость чуть выше месячного лимита. Если добавить на аккаунт еще одрн адрес с подтверждением документами и отправить двумя посылками на два разных адреса на два разных физлица получится обойти лимит. Вроде как два разных человека получают и у каждого свой лимит на расстаможку? Спасибо.

    • Аноним

      вам не надо для этого регистрировать нового клиента в аккаунте
      вы можете с одного аккаунта отправить товар двум разным адресатам

  • VasiliSa

    Сергей, добрый день! Подскажите пожалуйста такую вещь: сотрудник Шипито неправильно заполнил таможенную декларацию (доп услуга за $8.5) и отправил товар, чем это чревато?? пройдёт таможню? в таможенную декларацию вписал 1 товар, которого там на самом деле нет, поэтому будет расхождение в весе, пройдёт или нет?

    • Аноним

      Добрый день.
      Никаких проблем не будетесли чего-то нет в посылке, но есть в декларации, то это не страшно

      • VasiliSa

        Спасибо Сергей за ответ) вы меня успокоили), ещё один вопросик: отправила вот этот товар отдельно, обычной айрмэйл, там спиртосожержащий спрей 1 шт., как думаете, пройдёт? где то читала что спиртосодержащие не разрешают провозить…

        • Аноним

          Если шипито его отправили, то оно уже не будет изъято за спиртосодержащие вещества.
          Другое дело, что airmail сам по себе ненадежный метод, и посылка может потеряться

          • VasiliSa

            это я знаю, ну значит не судьба) а там смысла не было отправлять один этот спрей за $45, за приорити. я просто консолидацию не сделала, вина магазина кот присылал, спрей позже всех товаров прислали на склад, а я думала, что в магазине сначала соберут весь заказ и отправят на склад, не тут то было) а упущение шипито в том что они не предложили, как новому клиенту так сказать, консолидацию! как то так…. Спасибо вам огромное Сергей, за то что вы быстро отвечаете на вопросы и за то что вообще этот сайт есть!

  • Elena

    Подскажите, пожалуйста . как удалить товар из декларации. Оказалось. что в  список таможенной декларации можно внести не более 30 предметов, а у меня их 43, однотипные объединила , а как теперь удалить оставшееся.?

    • Аноним

      просто удалите текст, количество и суму из нужных ячеек
      и сохраните декларацию, должно исчезнуть

  • Elena

    Спасибо, удаляла все строки начиная с нижней , практически пришлось полностью переделывать всю декларацию. Все получилось. Напишите в своей статье об ограничениях в декларациях. Судя по комментариям , я не первая так попала!

    • Аноним

      да, надо будет добавить. Почему-то думал, что там про это есть

  • Vasiliy

    Подскажите пожалуйста,у меня пять посылок ,хочу их в спец запросе разбить на две ,одну на один адрес другую на другой ,после консолидации можно попросить фото каждой посылки просто откуда узнать в какую что положили, чтобы декларацию заполнить?

    • Аноним

      Так вы же просто можете сделать две консолидации.
      В одну посылку собрать, например, посылки 1,2,3
      во вторую 4,5
      тогда будете знать, что в какой и сможете заполнить декларацию

      • Vasiliy

        там просто в одной однотипный товар хотелось бы ее разбить(((

        • Аноним

          Тогда это всё надо словами описать в спец запросе за $8.5, где указать, что и как надо сделать

          • Vasiliy

            Спасибо

  • Anna

    Подскажите, пожалуйста, а если в моей посылке будет, допустим, три одинаковых ридера, то припопадании на «злого» таможенника моя посылка сразу отправится обратно или мне будет предложено оплатить таможенную пошлину? И вообще, где указать, что в случае возникновения такой ситуации я не против ту самую пошлину выплатить?

    • Аноним

      Здесь встает вопрос не в уплате пошлины, а в оформлении посылки, как товарной партии на юр лицо.

      Но по опыту, три ридера вполне пропускается таможней, всегда можно сказать, что один вы будете держать дома, второй на работе, а третий для мужа

      • Anna

        Спасибо, что всегда так доходчиво все объясняете для «темных» и не сведущих:)

  • Ирина

     Подскажите, пожалуйста, какую стоимость указать в декларации на плафон от лампы, который дошел в шипито отдельной упаковкой. Плафон является неотъемлемой частью купленной лампы. За лампу с основанием и плафоном (вместе) я заплатила магазину 315 долларов, в заказе от магазина все идет как одна позиция.

    • Аноним

      Укажите абстрактную цену в $70

  • Алексей

     Здравствуйте Сергей. Заказываю на Шипито первый раз; помогите пожалуйста разобраться с декларацией. Заказал на амазоне сувенирный промо-набор razer. В нём несколько предметов, но платил за набор целиком. Неясно следующее:1. Набор декларировать целиком одной строкой, или поштучно все предметы из него (но их отдельная стоимость, мне неизвестна)?2. В декларации мне указывать чистую стоимость покупки($9.99) или же стоимость с учётом доставки до шипито(Order Total: $18.01)?3.
    Как его правильно обозначить в декларации, чтобы таможне было понятно,
    что это набор сувениров (т.к. магазинное название Razer L33T Swag Pack
    им ничего не скажет)?4. Т.к. этот набор подходит, ближе
    всего, по формату, к открытке-конверту А5, могу ли я его отправить
    «быстрой отправкой» Airmail, как журнал или письмо? И где это можно явно
    указать при оформлении? Буду признателен за разъяснения.

    • Аноним

      Привет
      Стоимость нужно указывать без доставки, а в декларации описывать тип предмета, наиболее близкий к товару
      Подойдет, например, stickers — $9.99

      Вы можете отправить его и airmail, просто у отправления не будет трек номера

      • Алексей

        Спасибо большое! Но в вопросе за Airmail, меня интересует другое: «покатит» ли он при отправке, как журнал/письмо (ведь по формату он подходит), и будет ли его дешевле пересылать в качестве письма/журнала через Airmail?

  • Katerina

    Zdravstvyite, ja zakazala Kindle na amzone, on uje prishe na moi adres v Shipito, kogda ja zapolnyautamojennyu deklaraciu, otmechau, wto v Kindle est’ batareya (contains Li-on battery), zatem vibirau sposob dostavki, na wto mne pishut:  Package containing lithium battery cannot be shipped by USPS or Airmail shipping methods,  ( to est’ UPS nel’zya otpravit’) sledovatel’no ostaetsya tol’ko FexEd Express, kotorii prosit 95$ tol’ko za odny posilku…wto delat’? spasibo.

    • Аноним

      Здравствуйте
      С помощью airmail priority вы можете отправлять посылки с литиевыми батареями. Посмотрите, этот пункт должен быть для вас активен, если вы отправляете в РФ

    • Katerina

      poluchilos’, spasibo bol’shoe!

  • Knyazev Boris

    Сергей, добрый день.
    Интересует следующий вопрос:
    Я покупаю товары на аукционе bidz.com
    Пример: Часы стоят 60$, а я их купил за 10$, какую цену указывать в декларации? 10 или 60?
    И вообще при покупке любых товаров с аукционов, указывать реальную стоимость или ту, за какую купил.
    Заранее благодарен, Борис.

    • Sergey_shipito

      ту, за которую купили

  • Dmitry

    Можно ли при отправке вы укажите в таможенной декларации другой название товара и другую сумму(например навигаторы с дефектным тачскрином и сумму 100 долларов). Прошу потому что в Беларуси(куда я отправляю посылку, таможенный налог начинается от 120-150 долларов.
    Но между мной и вами будет действительно настоящее название и стоимость(тоесть я подразумеваю что заплачу страховку от реальной стоимости товара и тд.. чтобы не возникло недоразумений).

    • Sergey_shipito

      вы сами заполняете таможенную декларацию при отправке, поэтому вольны писать туда все, что вам захочется

  • Наталья

    Здравствуйте!а какую валюту указывать в декларации?

    • Sergey_shipito

      доллары США

  • Влад

    Скажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы покупать iPhone через шипито партиями примерно по 10 шт для продажи в России? и возможно ли это?

  • Pavel

    Здравствуйте! У меня посылка Видео проектор. что делать?

    Хотя Ваша таможенная декларация выглядит правильно заполненной,
    общая стоимость посылки превышает $2,500. Существуют определенные сложные правила для дорогих посылок (EEI — Electronic Export Information). Мы настоятельно рекомендуем разделить посылку на несколько частей, чтобы общая стоимость каждой была менее $2,500.Если перепаковка невозможна, мы можем подготовить для Вас документы EEI, но мы возьмем плату в $40 за первую + дополнительно $10 за каждую следующую вещь в таможенной декларации. Также, если мы подготавливаем EEI, мы отсылаем только с помощью FedEx.

    Что Вы хотите чтобы мы сделали с посылкой?

    • Sergey_shipito

      два варианта

      1) занизить стоимость в декларации до 600 долларов, например. Т.к. по проектору же не сказать, что он стоит 2500
      в этом случае вы рискуете тем, что если товар пропадет на почте, то вы сможете возместить в лучшем случае стоимость, указанную в декларации (т.е. 600долл)

      2) соглашаться на оформление документов по EEI, но в таком случае надо позвонит в локальный офис FedEx и узнать, какую таможенную пошлину вам предстоит выплатить. Скорее всего она будет весьма и весьма большой.

      Я бы рискнул с первым вариантом

      • Добрый. Если пересылать через Финку с оформлением транзитной декларации, то какую стоимость указывать для финской таможни? реальную, подтвержденную инвойсами или заниженную в shipito? Не хотелось бы портить отношения с финами))

      • Shukhrat

        Сергей, часто ли бывают такие вот » лучшие случаи» как можно добиться такого случая?

  • anna

    Здраствуйте! подскажите пожалуйста
    при заполнении таможенной декларации есть пункт -содержат ли товары батарейки.
    я поставила да-содержат
    так как в посылке детские игрушки и в них в комплекте пальчикоые и мизинчиковые батарейки
    подскажите что это за пункт в декларации про батарейки и чем он мне грозит ?

    • Sergey_shipito

      Здравствуйте.
      уже ничем не грозит, т.к. запрет на пересылку литиевых батарей снят.
      заполнение этого пункта не влияет на судьбу посылки, но пока данное поле в интерфейсе сохранено, то указывайте эту информацию

  • Зоя

    Добрый день!
    Я заказала в интернет-магазине косметику и кисти, а к этой покупке мне дали в подарок 3 пробника духов. Как мне вписать бесплатные пробники в декларацию, если их стоимость $0.00?

    • Sergey_shipito

      Здравствуйте. Никак не надо. На такие товары не обращаю внимание

  • Виктория

    Добрый день!

    Планирую заказать в apple.com 2 одинаковых iphone и 2 ipad. Пройдет ли данная посылка таможню? Или может стоит сделать 2 консолидации, вложив в каждую посылку 1 айфон и 1 айпад и отправить их на разные адреса? Буду благодарна за ответ.

    • Sergey_shipito

      Здравствуйте.
      1) помните, что apple может отказать в покупке с неамериканских карт
      2) вы можете отправить все в одной посылке, так как обосновать два айфона и два айпада можно легко (себе и мужу, например)
      2.1) но я бы разбил для надежности

  • Василий

    Сергей, добрый день!
    Хотел у Вас уточнить. Общая стоимость товаров составила 320$ (155+165), магазином удержан sales tax 23,20$ и общая сумма заказа составила 343,20$. Какую стоимость товаров указывать в декларации 155 и 166 или 166,6 и 176,2 ( с учетом сбора)?
    С уважением.

    • Sergey_shipito

      Здравствуйте.
      Стоимость без налогов указывайте

  • Алексей

    Здравствуйте! А не могли бы вы подсказать, если я хочу заказать через shipito, iPhone 5 с контрактом, реально ли это? И дорого ли обойдётся?

    • Sergey_shipito

      без физического присутствия в США — нереально

  • Шопоголик

    Здравствуйте. На склад пришло два совершенно одинаковых товара, в декларации соответственно указываю кол-во:2, стоим.:13,20, итого показывает почему-то 13,20, вместо 26,40, как и у вас в примере на скрине выше — сумма не удваивается за эту позицию — t-shirt. Объясните пжста ситуацию — просто не хочется проблем с таможней.

    • Sergey_shipito

      Здравствуйте. введите руками 26.40

  • Ольга

    Здравствуйте , Сергей! Заказала 17 вещичек малышу ( там есть несколько футболок, и т.д.). В декларацию добавила все 17 наименований. Это неправильно? Надо объединять 3 майки, 2 пуловера , 2брюк?

    • Sergey_shipito

      Здравствуйте. Да, однотипные товары лучше объединить в разумном количестве. 3 вещи — хорошее кол-во

  • Никита

    Здравствуйте.
    Подскажите, пропустят ли на таможне несколько складных ножей (если да, то какой предел количества?).
    И какие должны быть условия ввоза ножей? (Там длина, толщина и т.д.)
    А также что писать в декларации?
    Спасибо.

    • Sergey_shipito

      это зависит от типа ножа. правила их ввоза весьма туманны, здесь вам лучше уточнить в профильном talk.guns.ru или на складе в США.
      Негласное правило — длина лезвия до 10см, но все равно могут вернуть обратно. Бывали и такие, и такие случаи

      Писать нужно как обычно — knife, tourists knife, и тд

  • Алекснадр

    Здравствуйте. Ситуация такова. Заказал на EBAY планшет Google Nexus 10 16 gb

    Оплатил и тут нткнулся на статью про Fedex. Товар оплачен. но пока не отправлен. что делать дабы избежать проблем с таможней. Занижать ли деклрацию, Что в ней писать. Вернее что попросить написать отпрвителя. или же возможно кк то отменить покупку.

    • Sergey_shipito

      пишите продавцу, что хотите сменить метод доставки на USPS

      • александр

        он не отвечает ни через ебэй ни через почту.

  • Евгений

    Сергей, добрый день!
    У меня следующая ситуация — сейчас мой заказ (проектор) едет на склад Шипито в HAWTHORNE, CA, его стоимость $1500, планирую отправить в РФ USPS EMI.
    1. Очень интересует вопрос указания стоимости в декларации, если занизить стоимость ниже 1000 евро, какая вероятность, что посылка всё равно попадет на томожню?
    2. Если указать реальную стоимость, то где необходимо будет таможить посылку? в Москве? (я из региона)

    • Sergey_shipito

      здравствуйте
      1) если занизить, то вероятность попадания на таможню мала
      2) бывает несколько вариантов. Чек на оплату можно оплатить в самом отделении, а иногда в таможенном посту. Где он находится у вас — я не знаю

      • Евгений

        Спасибо большое, просто я слышал про такие случаи когда звонят из службы доставки и предлагают приехать в Москву для растаможки своей посылки, или воспользоваться услугами их брокера (4-5т.р.)

        • Sergey_shipito

          в вашем случае (если будет пошлина насчитана) то в 99% случаев вы ее оплатите на почте при получении

          • Евгений

            Спасибо Вам!

  • Oleg

    Коллеги по шопингу, подскажите про лимиты!
    Например, я Иванов, живу в Африке, купил в америке подарков своим друзьям на 2000 евро. Одному шлю в Москву на 1000 евро другому в Воронеж на 1000 евро.
    Лимит распространяется на получателя или на оправителя?
    То есть что хочу спросить — могу я в один день отослать несколько посылок по 1000 евро но на разные имена и адреса?

    • Sergey_shipito

      Можете. лимиты для получателя

  • Вероника

    Здравствуйте! Я в панике. Было 4 посылки на складе. Мои действия: 1. Ко всем заполнила декларации. 2. Потом 3 консолидировала в одну. И отправила соответственно 2 посылки. Смотрю накладные. Все перепутано. Там где три консолидированные одна накладная при чем другой посылки, которую вообще не трогала. И наоборот. Получается надо было декларацию заполнять после консолидации?

    • Sergey_shipito

      Вы все делели верно, напишите на ru@shipito.com свой номер ящика и проблему, посмотрим, что там

      • Вероника

        Спасибо большое за ответ. При рассмотрении детально вложения консолидированной посылки на фото- обнаружила, что там находиться посылка, которую я оставляла без консолидации. Соответствеенно накладные плюс минус верно вложены. Кое что напутано- одна две позиции. Надеюсь все дойдет в целости и сохранности.

  • Максим

    Сергей, добрый день!
    Для особо понятливых…
    Предположим я заказываю партию моющих средств. Ну допустим 50 пачек.
    Всем очевидно, что для продажи. Я это не скрываю, декларирую, готов уплатить лютую пошлину (Все равно сильно дешево получается).
    Как все будет развиваться?
    Товар зависнет на таможне,
    со мной свяжутся,
    я должен буду оплатить таможенную пошлину (30% ?)
    уйдет куча времени, и возможны визиты в таможню?

  • Arthur

    Здравствуйте! У меня возник такой вопрос! я собираюсь покупать товары на amazon.de,
    они придут на мой адрес в Австрию, наименование товаров соответственно
    на немецком языке, могу ли я заполнять декларацию на немецком языке или
    нужно переводить самому или платить 8,5$ за заполнение декларации самим
    shipito! не знаю, что делать боюсь что могу задержать на границе!
    спасибо!

    • Sergey_shipito

      Здравствуйте.
      Товары не надо переводить слово в слово, просто напишите на английском тип товара
      например,
      jeans
      t-shirt
      automobile part
      toolkit

      • Arthur

        спасибо!!

        • Arthur

          Сергей, здравствуйте! а вот если бы я заполнил на немецком вопросы возникли бы на границе или сам shipito не пропустил бы?

  • Дмитрий

    Добрый день! Возникли вопросы при заполнении декларации на товары, которые были приобретены в еврозоне и доставлены на склад в Австрию:
    1) Если стоимость товара в Евро, а форма декларации требует указания стоимости в USD, делать пересчет по курсу на дату покупки?;
    2) В конце формы декларации нужно согласиться со следующим «Я, настоящим заявляю, что эти конкретные товары вывозятся из Соединенных Штатов Америки…», но на самом деле это не так — просто ставить галочку и сделать вид что товар из США? Не будет ли проблем на таможне?
    Заранее спасибо за ответ!

    • Sergey_shipito

      Здравствуйте.
      1) да, по курсу на дату покупки.
      2) проблем не будет, просто никто не переписывал складской софт

  • Andrey Kostin

    Добрый день.
    Помогите решить мою проблему.
    Мне консолидировали посылки в пакет и уже написали, что отправили его.
    В таможенной декларации в одном из пунктов указали, что в посылке 48 часов по 0,95$ (там одни часы за 45$). Видимо ошиблись.
    Можно как-то исправить таможенную декларацию до прибытия в Россию?

    • Sergey_shipito

      Вся информация о таможенной декларации берется из того, что ввел пользователь, если только не было спец запроса на заполнение декларации сотрудниками компании.

      Изменить декларацию после ее отправления уже невозможно, но уточните, ушла ли фактически посылка со склада

  • АLex

    Добрый вечер!

    Прошу помощи в решении проблемы. Итак, есть желание отправить посылку на Финляндию, а потом ее там получить. Куда надо занести надпись Poste Restante при внесении в графу имя отправка блокируется, в какую из строк необходимо внести это

  • Дмитрий

    Добрый день!
    Выиграл на аукционе ebay набор альпинистического снаряжения (2 веревки, 2 пары скальных туфель, 2 каски, карабины, страховочное устройство и тд.), стоимость и лота была 582$. Вопрос как заполнить декларацию? Написать склолазный набор, или описать все содержимое? Если описывать содержимое то какую стоимость ставить для предметов если у меня есть только общая сумма покупки?

    • Sergey_shipito

      Лучше написать «скалолазный набор»

  • Марк

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, в посылке пять вещей, две из них одинаковые, в декларации по ошибке указал только четыре (все по одной), стоимость одинаковых 30$, возникнут ли проблемы на таможне?

  • Vitaliy

    Добрий день. Я приобрел на е-бау б-у планшет+док станцыю+2 зарядки+HDD винчестер. Все в одном лоте за 165$. Подскажите пожайлуста, как заполнить декларацыю. 1)Указивать ли весь перечень предметов, 2)какие цены ставить, 3)указивать что товар б-у? Заранее благодарен.

    • Sergey_shipito

      Напишите tablet with hdd и стоимость $165

      • Vitaliy

        нужно ли указивать, что он бил в употреблении?

        • Sergey_shipito

          Нет совершенно

  • ДМитрий

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть в сложившейся ситуации, заказал на ebay.com VOLFONI SMARTCRYSTAL PRO PASSIVE 3D For 3D READY PROJECTORS
    цена 1439$+70$ доставка, посыль дошла за 2 недели, но при получение,
    сказали, что она не прошла таможню, и вручили мне доки, мыл как будет
    штамп, отдадим. Поехал по указанному адресу, таможенник сказал, что мыл
    этот товар не предназначен для частного использования и должен пройти
    сертификацию и т.п. процедуры. Помогите, как быть в данной ситуации?

    • Sergey_shipito

      к сожалению, возвращать обратно

  • Игорь

    Приветствую, подскажите пожалуйста 7 наручных часов разных моделей вызовут интерес таможни или нет?

    • Sergey_shipito

      скорее всего да

      • Игорь

        что будет если задержат? придется платить пошлину? или изымут?

        • Sergey_shipito

          вернут обратно, т.к. доказать, что 7 часов для личного пользования будет проблематично

          • Игорь

            Посылка придет обратно на склад shipto?

  • yura255422

    Добрый день!!

    Могу ли я попросить Shipito при получении товара (новый ноутбук Lenovo стоймостью 1730 дол.) достать из коробки все инвойсы(чеки, заводские бумашки с определением цены) и упоковать обратно. Для меня это необходимо т.к я хочу указать стоимость 1250 дол. (таким образом я не буду платить пошлину).

    Заранее спасибо за ответ. Юрий.

    • Sergey_shipito

      да, в спец запросе текстом

      • yura255422

        Спасибо.

  • Илья

    Добрый день, собираюсь покупать дорогие часы Радо, стоимость 1030$, очень переживаю за сохранность, чтоб не украли на таможне или на почте. Как быть, писать в декларации просто «часы» и указывать реальную стоимость?

    • Sergey_shipito

      Мой персональный совет — купить немного вещей (пару футболок, джинсы) и отправить их вместе с часами.
      Часы оценить в 150 долларов.

      Суть в том, что за украденные часы, даже верно оцененные в полную стоимость, сумму моугт не вернуть, т.к. в соглашениях международного почтового союза данная категория товаров прописана как «невозвращаемая»

  • Елизавета

    Здравствуйте, я хочу заказать через ebay.com зажигалки в количестве 35 штук на сумму до 500$! Возникнет ли проблема на таможне с таким количеством в одной посылке? Что лучше написать продавцу в декларации про количество и стоимость, чтобы не возникло проблем? или может отправить двумя посылками товар? Заранее спасибо!

    • Женя

      Здравствуйте, Елизавета. при мелкой коммерческой партии, такой как у вас, может возникнуть проблемы с таможней, а так как доказать что партия для личного пользования будет трудно, то можете попросить продавца указать в инвойсе что-то типа: «блок зажигалок — 1 шт.» При сложных ситуациях или крупных комм. партиях советую обращаться напрямую к брокеру, я работаю с группой компаний ВВЛ — нареканий нет, советую.

    • Sergey_shipito

      Да, возникнет

  • Roman

    Здравствуйте! Подскажите каким способом доставки можно доставить литиевый аккумулятор?

  • Анна

    Добрый день! У меня в таможенной декларации оказалось 34 пункта. Ну, не догадалась я сразу объединить однотипные товары. А нужно, чтобы позиций было не более 30. Вопрос — как удалить из таможенной декларации позиции, объединив однотипные?
    Захожу в таможенную декларацию и пытаюсь стереть название позиции, количество, цену и сохранить изменения. Так мне вываливается окно, что «у Вас есть недооформленные позиции, пожалуйста, закончите оформление или удалите информацию об этих товарах из таможенной декларации.»
    А ВОТ КАК УДАЛИТЬ ИНФОРМАЦИЮ??? :)

    • Sergey_shipito

      продублируйте свой вопрос на ru@shipito.com с указанием номера вашего ящика

  • Никита

    Добрый день, покупал через форум БУ магнитолу. соответсвенно есть только платеж по paypal. От shipito посылка пришла с повреждением. оформил claim. посылка была застрахована. каков шанс получить компенсацию?

    • Sergey_shipito

      Здравствуйте.
      Если повреждение не актировалось на почте, то подтвердждения его возникновения во время доставки нет. Посмотрим на результаты расследования

  • Павел

    Вопрос по декларации. Стоит ли указывать YES в поле Contains Li-ion Battery?
    Заказ — один Амазон Киндл. Дело в том что у него батарея литиево-полимерная, а не литиево-ионная. С другой стороны, ниже в примерах Items that usually contain Li-ion batteries: явно прописан Amazon Kindle. Если указать YES, не приведет ли это к проблемам с пересылкой/получением?

    Спасибо!

    • Sergey_shipito

      Проблем не будет, указывайте наличие батареи

      • Наталия

        Добрый день, а если не указать что Амазон Киндл содержит Li-ion Battery, какие могут быть последствия? дешевые методы доставки недоступны для Беларуси, если в товаре есть батарея. Спасибо.

      • Наталия

        немного больше деталей:
        на коробке написано: package contains lithium — ion batteries (no lithium metal).

  • St

    Подскажите пожалуйста.
    можно ли отправить одну посылку на двух получателей с большим лимитом?
    Ну например мы с девушкой живем по одному адресу и хотим себе заказать 2 ноутбука на 1800евро. Возможно ли оформить одну посылку на двух человек. т.к. стоимость доставки получается выгоднее.

    • Sergey_shipito

      привет. Нет, у посылки только один получатель.

  • Алексей

    возможно ли доставить сноуборд до москвы?

Go to Top
Яндекс.Метрика